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Kundencenter

Um unseren Kunden den direkten Kontakt zu ermöglichen, sind die Stadtwerke Staßfurt GmbH im Stadtgebiet mit zwei Kundencentern vertreten. Somit gibt es nicht nur ein Kundencenter in unserem Stammsitz, sondern auch direkt im Herzen der Salzstadt Staßfurt.

Unsere Kundencenter:

  • Athenslebener Weg 15, 39418 Staßfurt
  • Steinstraße 40, 39418 Staßfurt Virtueller Rundgang (Achtung vom 03.06. - 24.06.2024 bleibt das Kundencenter aus innerbetrieblichen Gründen geschlossen).

In unseren Kundencentern sind wir mit folgenden Angeboten für Sie da:

Vertrieb

  • Beratung zu Strom- und Gasprodukten
  • Berechnung individueller Angebote
  • Abschluss von Sonderverträgen
  • Abwicklung der Lieferantenwechsel
  • Terminabsprache zur persönlichen Kundenberatung bei Ihnen zu Hause

Abrechnung

  • Zahlungsverkehr (Einzahlungen von Abschlägen)
  • Änderungen von Abschlägen
  • Bearbeitung von Umzügen
  • Annahme von Zählerständen
  • Ratenvereinbarungen
  • Auskünfte zur Jahresverbrauchsabrechnung

So erreichen Sie uns:

Telefon Shared Service: 03925 960-268
Telefax: 03925 960-292

In der Zeit vom 03.06. bis zum 24.06.2024 bleibt das Kundencenter in der Steinstraße 40 aus innerbetrieblichen Gründen geschlossen.

Das Kundencenter im Athenslebener Weg 15 in Staßfurt ist in dieser Zeit wie folgt für Sie geöffnet:

 

Athenslebener Weg 15, Staßfurt:

Montag: 09:00 Uhr - 16:00 Uhr

Dienstag: 09:00 Uhr - 18:00 Uhr

Mittwoch: 09:00 Uhr - 12:00 Uhr

Donnerstag: 09:00 Uhr - 18:00 Uhr

Freitag: 09:00 Uhr - 12:00 Uhr

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

24h Notfallnummer:


Bei Störungsmeldungen sind wir für Sie erreichbar unter:

03925 960-0

Kontakt


Stadtwerke Staßfurt GmbH

Athenslebener Weg 15

39418 Staßfurt

Telefon: 03925 960-0

Fax: 03925 960 292

E-Mail: info@sw-stassfurt.de

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