Kundencenter
Um unseren Kunden den direkten Kontakt zu ermöglichen, sind die Stadtwerke Staßfurt GmbH im Stadtgebiet mit zwei Kundencentern vertreten. Somit gibt es nicht nur ein Kundencenter in unserem Stammsitz, sondern auch direkt im Herzen der Salzstadt Staßfurt.
Unsere Kundencenter:
- Athenslebener Weg 15, 39418 Staßfurt
- Steinstraße 40, 39418 Staßfurt Virtueller Rundgang
Liebe Kundinnen und Kunden,
unser Kundencenter in der Steinstraße ist aus innerbetrieblichen Gründen am 25.04.2025 geschlossen.
An den Brückentagen 02.05.2025 und am 30.05.2025 sind beide Kundencenter geschlossen.
In der Woche vom 05.05. bis zum 09.05.25 ist das Kundencenter in der Steinstraße aus innerbetrieblichen Gründen geschlossen.
In unseren Kundencentern sind wir mit folgenden Angeboten für Sie da:
Vertrieb
- Beratung zu Strom- und Gasprodukten
- Berechnung individueller Angebote
- Abschluss von Sonderverträgen
- Abwicklung der Lieferantenwechsel
- Terminabsprache zur persönlichen Kundenberatung bei Ihnen zu Hause
Abrechnung
- Zahlungsverkehr (Einzahlungen von Abschlägen)
- Änderungen von Abschlägen
- Bearbeitung von Umzügen
- Annahme von Zählerständen
- Ratenvereinbarungen
- Auskünfte zur Jahresverbrauchsabrechnung
So erreichen Sie uns:
Telefon Shared Service: 03925 960-268
Telefax: 03925 960-292
Das Kundencenter im Athenslebener Weg 15 in Staßfurt ist wie folgt für Sie geöffnet:
Montag: 08:00 Uhr - 16:00 Uhr
Dienstag: 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00 Uhr - 12:00 Uhr
Donnerstag: 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Freitag: 08:00 Uhr - 12:00 Uhr