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Online-Streitbeilegung

Über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der europäischen Union haben Sie die Möglichkeit kostenlose Hilfestellung bei der Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Dieses finden Sie unter:

Quickfinder

Online-Formulare

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