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FAQ

Fragen und Antworten zum Aus- und Umbau der neuen Stromzähler

Was sind moderne Messeinrichtungen und wie unterscheiden sie sich von herkömmlichen Zählern?

Warum werden moderne Messeinrichtungen eingeführt und welche Möglichkeiten bieten sie?

Auf welcher gesetzlichen Grundlage werden moderne Messeinrichtungen eingeführt?

Woraus bestehen moderne Messeinrichtungen?

Was messen moderne Messeinrichtungen?

Zeigen moderne Messeinrichtungen den Verbrauch meiner elektrischen Geräte einzeln an?

Bei wem werden moderne Messeinrichtungen eingebaut?

Werden moderne Messeinrichtungen nur in Deutschland oder auch in anderen Ländern eingebaut?

Wann werden die modernen Messeinrichtungen eingebaut?

Wie wird mir der Einbau moderner Messeinrichtungen angezeigt?

Wer ist für den Einbau moderner Messeinrichtungen zuständig?

Ich möchte meine moderne Messeinrichtung nicht durch Sie, sondern einen anderen Messstellenbetreiber einbauen lassen. Muss ich Ihnen dies anzeigen?

Wer erklärt mir die Bedienung der modernen Messeinrichtungen?

Ich habe keine Bedienungsanleitung. Wo bekomme ich diese her?

Wie hoch sind die Kosten für Einbau, Ablesung, Betrieb, Wartung und Ausbau moderner Messeinrichtungen?

Sind diese Kosten höher als bei meinem bisherigen Zähler?

Muss ich die Kosten für Einbau, Ablesung, Betrieb, Wartung und Ausbau moderner Messeinrichtungen selbst zahlen?

Wer ist für Einbau, Ablesung, Betrieb, Wartung und Ausbau moderner Messeinrichtungen zuständig?

Passen die modernen Messeinrichtungen in meinen Zählerschrank beziehungsweise auf meinen Zählerplatz?

Kann ich den Einbau moderner Messeinrichtungen ablehnen?

Muss ich mich als Mieter selbst um den Einbau kümmern oder ist dafür mein Vermieter zuständig?

Muss ich beim Einbau anwesend sein?

Ich habe gerade einen neuen Zähler eingebaut bekommen. Muss dieser trotzdem ausgebaut werden?

Wie lese ich den Zählerstand für moderne Messeinrichtungen ab?

An wen kann ich mich wenden, wenn meine moderne Messeinrichtung nicht funktioniert?

Welche Daten speichern moderne Messeinrichtungen?

Was geschieht bei einem Stromausfall mit den gespeicherten Daten moderner Messeinrichtungen?

Wer hat Zugriff auf die Daten moderner Messeinrichtungen?

Werden durch moderne Messeinrichtungen persönliche Daten von mir gespeichert?

Was muss ich beim Einzug in mein Haus/in meine Wohnung mit Blick auf moderne Messeinrichtungen beachten?

Welches Messgerät wird beim Neubau eines Hauses eingebaut?

Was muss ich beim Auszug aus meinem Haus/meiner Wohnung mit Blick auf moderne Messeinrichtungen beachten?

Ich wohne in einem Haus mit mehreren Wohnungen. Können meine Nachbarn die Daten meiner modernen Messeinrichtung einsehen?

Ich habe meine PIN vergessen. Was muss ich tun?

Werden die modernen Messeinrichtungen nach mehrmaliger Falscheingabe der PIN gesperrt?

Muss ich für die Anzeige meiner individuellen Verbrauchswerte jedes Mal die PIN erneut eingeben?

Verteuert sich mein Strompreis durch den Einbau moderner Messeinrichtungen?

Was passiert mit meinem alten Zähler?

Werden bei modernen Messeinrichtungen meine Zählerdaten ständig an Dritte weitergeleitet?

Ich benötige mehr als einen Zähler. Erhalte ich dann auch mehr als eine moderne Messeinrichtung? Wenn ja, erhalte ich einen Rabatt?

Verbrauchen die modernen Messeinrichtungen Strom? Wenn ja, wie viel?

Sind moderne Messeinrichtungen geeicht?

Wie lange sind moderne Messeinrichtungen geeicht?

Können moderne Messeinrichtungen zum Beispiel durch Hacker manipuliert werden?

Geht von den modernen Messeinrichtungen eine Gesundheitsgefährdung (Strahlenbelastung) aus?

Gibt es moderne Messeinrichtungen auch für Gas und andere Energieträger?

Ich habe gehört, dass neben modernen Messeinrichtungen auch intelligente Messsysteme eingeführt werden. Wie unterscheiden sich intelligente Messsysteme von modernen Messeinrichtungen?

Welche Vorteile haben intelligente Messsysteme?

Sind intelligenter Messsysteme teurer als moderne Messeinrichtungen?

Kann ich anstelle einer modernen Messeinrichtung auch ein intelligentes Messsystem erhalten?

Ich habe die Vorabinformation zum Wechsel meines Stromzählers gegen eine moderne Messeinrichtung erhalten. An wen kann ich mich wenden, wenn ich anstelle einer modernen Messeinrichtung ein intelligentes Messsystem eingebaut haben möchte?

Ich habe gehört, dass intelligente Messsysteme noch nicht lieferbar sind. Stimmt das?

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