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Telefonbetrug: Stadtwerke-Staßfurt-Kunden erneut im Visier

Die Stadtwerke Staßfurt warnen aus gegebenem Anlass erneut vor unseriösen Telefonanrufen in ihrem Versorgungsgebiet.

Unbekannte haben in dieser Woche, gleich in mehreren Fällen Kunden der Stadtwerke Staßfurt telefonisch kontaktiert und ihnen Angebote über vermeintlich günstigere Strom- und Gastarife unterbreitet. Dies berichteten mehrere Kunden aus Atzendorf, Brumby und Staßfurt Nord übereinstimmend per Telefon gegenüber den Mitarbeitern in den Kundencentern.

Besonders dreist: Nach Angaben der Betroffenen geben sich die Anrufer unmittelbar als Mitarbeiter der Stadtwerke Staßfurt aus. Dabei wird von den ahnungslosen Kunden eine umgehende Entscheidung beziehungsweise mündliche Zustimmung zum angeblichen Tarif-Angebot eingefordert.

Die Stadtwerke Staßfurt raten daher zur unbedingten Vorsicht und weisen nochmals daraufhin, dass vom Unternehmen keine Verträge am Telefon abgeschlossen werden. Vielmehr erhalten Kunden neue Tarife und Angebote ausschließlich per Post oder können entsprechende Produktinformationen auf der Webseite des Unternehmens nachlesen. Danach kann man sich in Ruhe damit befassen und Tarife vergleichen. Fragen können persönlich oder telefonisch in den Kundencentern geklärt werden.
Sollte ein Verbraucher dennoch in die Falle tappen, kann er sich umgehend nach einer dubiosen Vertragsabwicklung vertrauensvoll an die Stadtwerken Staßfurt wenden. Doch dabei ist schnelles Handeln erforderlich, denn es gibt nur ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Bei allen Unklarheiten zur Vertragsabwicklung wenden Sie sich bitte telefonisch unter 03925 960 - 268 an unser Service-Team oder lassen sich persönlich in den Kundencentern in der Steinstraße 40 oder im Athenslebener Weg 15 beraten.

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